Как вносить показания счетчиков

Какие цифры нам нужны, чтобы вписать в платежку

В конце каждого месяца граждане должны оплачивать коммунальные услуги по использованию природных ресурсов. Вода не является исключением, поэтому перед тем, как обратиться в соответствующие органы с целью оплаты, необходимо понять, какие цифры вписывать в платежную квитанцию. В документе необходимо указывать только первые пять цифр с водомера – они, зачастую, окрашены в черный цвет, поэтому путаницы не возникнет. Эти числа показывают расход воды в квартире на данный момент. Если счетчик был установлен недавно, то первые несколько цифр окажутся нулями.

В зависимости от типа платежной квитанции, владелец квартиры должен заполнить соответствующие строки. Зачастую в извещениях или платежных книжках имеется несколько граф для вписывания показаний. Там присутствует небольшая таблица, где пользователь должен вписать текущие показания и предыдущие, на основе чего сделать расчет и записать получившееся число – оно будет говорить о том, сколько кубометров воды было израсходовано за определенный период.

Важные нюансы

Чтобы спокойно передавать показания водосчетчков, нужно обратить внимание на ряд важных моментов:

• наличие у конкретной управляющей компании сервиса удаленного приема показаний;
• предварительная регистрация поставщика услуг и опломбирование его сотрудниками вновь установленного водомера;
• показания счетчиков воды через Госуслуги вносят лишь физические лица;
• если через портал не вносили данные более 3 месяцев, необходимо уведомить поставщика услуг о возобновлении подачи данных этим способом;
• значения должны быть больше поверочных, запрещено вносить данные, которые меньше переданных в предыдущий раз;
• в строку данных допускается внесение только цифр, запятой или точки;
• если срок подачи пропущен, данные учитываются в следующем отчетном периоде;
• возможные ошибки при вводе информации до 20 числа настоящего месяца разрешается исправлять любое количество раз, в период с 20 по 3 – только один раз, не позднее 24 часов после внесения данных.

Принимая сертификат

Вы должны точно знать, что читать, чтобы правильно списать показания, которые нужно отправить в сервисную организацию.

Шкала счетчика содержит 8 цифр. Первые пять черных символов являются основными символами, которые показывают общее количество кубических метров используемой воды. Эта информация должна быть указана в квитанции об оплате. Последние три красных числа являются вспомогательными, отделены от основных запятых и указывают используемые литра.

Счетчики воды с тремя типами панелей в настоящее время доступны, но в жилом секторе тип 1 считается самым популярным и простым в использовании.

Общие принципы проведения чтений:

• Сначала нужно указать символы для запятой. Считается, что передача информации не должна приводить к копии нулей, которые находятся впереди.
• Если последние три цифры больше 600, желательно округлить значение до куба. Это не нарушение.

Информация со счетчика должна быть удалена по следующей схеме:

1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) показывают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
2. Количество литров округляется до 16 кубометров. Эти показания отправляются для расчетов.
3. В следующем месяце данные изменятся, и на циферблате обычно будет 00022,184 (22 м3).

Необходимо понимать, что текущие показания принимаются во внимание. Однако чаще всего владельцу помещения не приходится иметь дело с количеством кубометров, это делает сервисная организация

Как заполнять квитанцию за электроэнергию 2020 образец

Высчитать сумму легко. Для этого расход электроэнергии следует умножить на действующий тариф. Уточнить сколько стоит 1 к. Вт можно на сайте энергосбытовой компании или узнать в банке, на почте, то есть там, где предполагается оплатить за свет. Допустим, тариф на электроэнергию составляет 2,4. Вт, а расход за месяц равен 5. Вт. Значит, сумма платежа составляет 2,4.

До недавнего времени юридические лица по закону должны были использовать в своей работе печати и штампы. Но с 2020 года все изменилось – теперь предприятия и организации, как ранее и ИП имеют полное право не штамповать свои документы при помощи штемпельных изделий. Применение печатей необходимо лишь в тех случаях, когда это норма закреплена внутренними нормативно-правовыми актами компании.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте или войти в систему

2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”

3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.

4. Ввести показания счетчика

Через мобильное приложение

Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно:Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”

Форма добавления квартиры для учёта воды

Форма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

В центре “Мои документы”

Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.

Не забудьте с собой взять:

• Паспорт
• Показания счётчика холодной воды
• Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

Отправляется личная информация и через кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

Ему требуется:

Через личный кабинет МосОблЕИРЦ

Отправить данные можно и через персональную страничку, оформленный на данном сайте.

Помните: у ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» один кабинет. Поэтому оформлять несколько разных кабинетов пользователю не требуется.

Через терминал

Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю нужно:

1. Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
2. Подойти с платежным документом к терминалу.
3. Следовать инструкции, появившейся на экране.

Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

Что означают цифры

Большинство счетчиков воды имеют восемь окошек, пять из которых, расположенных слева, имеют черные цифры. Три правых окошка имеют цифры, окрашенные в красный цвет.

Черные цифры показывают истраченные кубические метры воды. Они и принимаются в качестве ежемесячных данных управляющими компаниями. Красные цифры показывают литры истраченной воды. При достижении величины 999 литров плюс еще один литр, красная часть водосчетчика обнуляется, при этом в раздел кубометров добавляется единичка.

Поэтому, чтобы снять информацию о расходе горячей и холодной воды, пользователь должен выписать показания из черных окошек, округлив их при превышении в красных окошках величины 500 литров.

Способы предоставления показаний

Для удобства граждан созданы и применяются различные способы оплаты счетов. 

По квитанции

Передать показания счетчика можно путем передачи в компанию квитанции.

Законодательством не предусмотрена единая форма квитанции. Каждая компания придумывает свой бланк оплаты самостоятельно.

Во всех бланках есть строка для записи предыдущего показания ПУ и настоящего. Заполнять документы нужно внимательно, читаемым почерком. Желательно не допускать исправлений.

Через интернет

Удобным и быстрым способом передачи сведений водных ПУ является использование интернета. Онлайн платежи, возможно выполнить через ПК или мобильное приложение. Компании создают свои сайты для приема платежей. Подать данные о потреблении можно через госуслуги.

По телефону

Расход воды в управляющую компанию можно сообщить по телефону. Предусматривает два варианта сообщения – голосовой и на клавиатуре телефона (в тоновом режиме). Номера телефонов компании напечатаны в офисах или документах на оплату.

Через сайт госуслуги

Следующий способ – отправить показания расходомеров через госуслуги.  Достаточно зарегистрироваться на портале. В ЛК можно оплачивать весь спектр услуг ЖКХ.

Система госуслуг не принимает больше 5 цифр, этого достаточно. Портал не считает значения, превышающие месячную норму потребления воды на человека (11,68 куб. м/мес).

Через сайт обслуживающей компании

Некоторые компании, связанные с приемом платежей за услуги, имеют свои ресурсы с разделами для принятия сведений о потреблении. В городах открываются электронные порталы для передачи гражданами показания водяных счетчиков.

Достаточно завести ЛК. Ресурс предупреждает о ближайшей поверке ПУ.

Через мобильное приложение

Правила передачи результатов расхода посредством мобильного приложения расписаны на сайте Госуслуг. Установить приложение на смартфон можно из Google Play или App Store.

Через ЕИРЦ

Единый информационный центр позволяет передать сведения водосчетчиков. Для входа в ЛК придется один раз сходить МФЦ и сообщить сведения об абоненте. В ЛК есть вкладка для принятия показаний ПУ. Сообщить сведения в ЕИРЦ можно по телефону.

В специальный ящик

Как еще передать измерения счетчиков воды? Ящики для сведений о расходе встречаются в разных местах. Это могут быть офисы УК, отделения почты или другие общественные места

Важно убедиться, что ящик принадлежит именно вашей УК. 

По смс

Отдельные коммунальные организации предоставляют возможность передавать расход с помощью СМС. Номер для отправки СМС и правила написания текста нужно узнавать у сотрудников компании. В организациях порядок отправки сообщения может отличаться.

На сайте поставщика

Существует возможность передать величину ПУ на ресурсе водоканала. Мосводоканал является крупнейшим поставщиком. Жители Москвы могут отсылать сведения с водомеров, минуя УК.

Еще один способ подать показания ПУ – через , используя ЛК клиента.

Через соцсети

Если потребитель проводит много времени в соцсетях, для него предусмотрена возможность передачи данных через мессенджеры. 

Плюс в том, что не нужно каждый раз вводить логин и пароль.

Как отправить сведения по смартфону или мобильному телефону

Передача показаний счетчиков воды в Москве через телефон можно такими способами:

• голосовое сообщение;
• СМС;
• мобильное приложение.

Где можно уточнить факт приема показаний приборов воды

Правильность переданных уведомлений израсходованной жидкости можно на ресурсах для приема сведений. Это Госуслуги, mos.ru, ЛК онлайн ресурсов, офисы УК.

Как подсчитать плату за воду

Берутся показания за истекший месяц, от них вычитается численное значение расхода за предыдущий месяц, и разность умножается на стоимость одного кубометра воды.

Как вести учет расходов воды

Для контроля расхода все подаваемые значения в УК нужно фиксировать в личном журнале. Возможны ошибки при начислении  представителем ЖКХ, утеря показаний. Это позволит не допустить  перерасхода средств.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

Расход холодной воды (смотрим по синему водосчетчику):

1. Списать с расходомера цифры до запятой, если первая за запятой стоит цифра 5 или больше, то к кубометрам прибавляем 1 (правила округления).
2. От полученного числа вычитаем значения, списанные в предыдущем месяце и уже переданные в УК.
3. Разность результатов – это израсходованный за месяц ресурс.

Для горячей алгоритм подсчета точно такой же. Показания снимаются с ПУ. Для расчета в денежном эквиваленте разность показаний красного прибора умножаем на тариф горячей воды.

Правильное снятие показаний с водомеров разных типов

Списываются только цифры до запятой (черные или красные) – они обозначают кубические метры. Красными цифрами обозначаются литры, они не пишутся в квитанцию. У электронного счетчика так же записываются цифры перед запятой.

Где находятся счетчики на воду и как они работают

ПУ ставят на входе коммуникаций сразу за центральным вентилем, ближе к стояку. Место расположения обусловлено исключением возможности врезки мимо счетчика. 

Принцип работы зависит от типа прибора:

• Механические
• Ультразвуковые
• Электромагнитные
• Вихревые
• Резонансные
• Тахометрические
• С импульсным выходом.

У механических расходомеров вода вращает крыльчатку, через магнитное поле постоянных магнитов вращение передается на цифровой механизм. Эти приборы наиболее востребованные, долговечные и дешевые. Они не требуют электрических источников питания.

Как определить где счетчик горячей воды, а где холодной

Чтобы передать показания холодной и горячей воды, нужно определить расположение соответствующих приборов. Счетчики горячей воды имеют красную маркировку, а холодной – синий цвет.

Не запрещено ставить оба красных счетчика, но прибор горячей воды стоит дороже, поэтому нет смысла в такой замене счетчика. Синий водомер нельзя устанавливать вместо красного из-за высокой температуры.

Значение цифр на индикаторе

Основной элемент на панели – это табло с цифрами, показывающими расход воды. Количество цифр у разных моделей может быть различным. Для оплаты списываются только значения до запятой. Они показывают целые значения объема в кубических метрах.

Функционирование счетчиков и их отличия

Самым востребованным является тахометрический счетчик. Принцип основан на вращении водой крыльчатки с передачей показаний на индикатор. Свою популярность заслужил из-за:

• компактного размера;
• низкой цены;
• простоты монтажа;
• точности показаний.

Электронный и механический приборы имеют схожий принцип работы. Отличие в выводе информации на дисплей, у электронного он жидко-кристаллический. Следовательно, такой счетчик нуждается в источнике электроэнергии.

Существует 4 варианта приборов учета воды.

Вариант 1 восьмироликовый прибор

Прибор содержит индикатор с 8 роликами. На каждый нанесены цифры от 0 до 9. Пять цифр слева показывают кубические метры, три слева – литры (имеют красный цвет). Записываются только левые 5 цифр.

Вариант 2 пятироликовый расходомер

Кроме табло с цилиндрами расположены шкалы со стрелками

На табло указываются пять цифр, при снятии показаний записываются все, на стрелки внимание не обращают

Вариант 3 модель с цифровым табло

Электронные водяные расходомеры данные выводят на жидкокристаллический дисплей. Оснащены автономным питанием или требуют подключение к внешнему источнику. Записывать нужно числа слева от запятой. 

Вариант 4 применение умных счетчиков

«Умный счетчик» внешне не отличается от механического. Он имеет встроенный контроллер для дистанционной передачи сведений без участи потребителя. По желанию абонента прибор можно настроить на пересылку в приложение смартфона, УК или в единый информационный центр. Приходящие платежки стоит сверять с показаниями ПУ.

Предположим, расходомер показал за месяц пользования водой расход 00054,125. Списываем первые пять цифр – 00054 м3. В квитанцию пишем 54. Через месяц прибор покажет 00097,631. Округляем и в квитанцию записываем 98. От 98 отнимаем 54 и получаем 44 м3. Умножив 44 на стоимость одного куба, находим сумму к оплате.

Проверка водомеров

Правильность работы данных приборов нужно периодически проверять. Этим занимается специальная метрологическая служба. Счетчики холодной воды проверяются строго раз в 6 лет, горячей — раз в 4 года. Процедура доступна как на дому, так и в службе поверки. Без нее по прошествии указанного срока показания ваших водомеров управляющей компанией учитываться не будут.

Если же вам показалось, что счетчик стал работать некорректно, то можно выполнить проверку самостоятельно:

1. Зафиксируйте точные показания восьми цифр на приборе.
2. Полностью наполните пять раз 20-литровую канистру холодной или горячей водой (в зависимости от водомера, что вы проверяете).
3. По факту вы израсходовали ровно 100 литров воды.
4. Проверьте, сколько показывает водомер. Если показатели сдвинулись на цифры, далекие от 100 литров в большую сторону, то есть смысл проверить работу, герметичность всей сантехники, и, возможно, заменить устройство.

Рекомендации по записи показаний

В стране не существует единого образца квитанции, по которому можно было бы правильно внести показания водомеров. В определенных регионах и городах эти документы могут отличаться, поэтому при заполнении могут возникать незначительные ошибки. Чтобы этого не допустить, рекомендуется учитывать такие советы:

Показания со счетчика горячей воды необходимо вносить только в соответствующую графу с пометкой «ГВС», то же самое происходит со сведениями о холодной воде – их вносят в графу с пометкой «ХВС».
При вписывании данных важно проверять номерной индекс счетчика – он указан на самом приборе снизу. В соответствующей строке заполняется информация именно с этого счетчика.
Записывать необходимо только первые пять цифр, если же пользователь напишет все 8 цифр, то ничего страшного не произойдет

Зачастую в бухгалтерии запросто сориентируются и внесут только нужные числа.

Важно соблюдать сроки поверки приборов учета, так как после истечения этого периода подавать показания нельзя: квартиру должен посетить инспектор и переопломбировать счетчик, проверив его на исправность

Как снимать показания счётчиков воды

Больше всего проблем может возникнуть из за сложности разглядеть показания прибора. Поэтому не рекомендуется «зашивать» счётчики глубоко в гипсокартонный короб, ведь рано или поздно их придётся менять. Вооружитесь фонариком и хорошими очками, и спишите данные прибора, округляя до одного знака после запятой.

Пример расположения сведений на счётчике

Может быть и такой вариант

Если у вас нет специальной разметки: счётчик для холодной воды обычно бывает с синий ободком, а горячей с красным, проверьте саму подающую трубу, по её температуре будет легко понять где какой счётчик.

Но если воду у вас отключили, или она не нагревается, то придется открыть кран и посмотреть на каком из приборов крутятся колёсики во время включения

Аккуратно перепишите данные в блокнот, рядом укажите дату снятия показаний. В идеале, блокнот нужно завести отдельный, чтобы в случае необходимости сверить данные.

Место утечки воды можно проверить простым способом, закрыть все краны и посмотреть идет ли расход

Какие показатели счётчиков воды необходимо записать

Обязательно записывайте ваш расход. Иногда простая воздушная пробка может стать причиной лишних трат. В этом случае счетчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.

Как проверить правильность показателей счётчиков воды

Для этого нужно взять большую ёмкость, можно ведро. Или два и слить туда воду. Главное, заранее заметить каков объём вылитой воды. Не переживайте, её вы сможете использовать, к примеру, для наполнения пенной ванны. До процедуры снимите показания счетчиков. А после проверьте насколько изменились данные. Таким образом вы проверите работоспособность и точность ваших приборов учёта. Главное, не обжечься и не затопить соседей.

Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Статья по теме:

Как передать показания счетчиков воды

Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для собственников недвижимости способом:

1. Отправка смс-сообщений на бесплатный номер 7377.
2. Официальный портал Мэра Москвы mos.ru.
3. Личный визит в офис поставщика коммунальных услуг.
4. Использование мобильного приложения «Моя Москва», столичного портала Госуслуги.
5. Терминалы самообслуживания.
6. Звонок по многоканальному номеру (в Москве телефон для передачи показаний счетчиков воды +7 (495) 539-25-25).
7. В личный кабинет МосОблЕИРЦ.

Несмотря на большое количество способов передачи показателей приборов водоучета, некоторые жители Москвы сталкиваются с проблемами при их использовании. Чаще всего владельцы недвижимости жалуются на необходимость вести длительные беседы с автоответчиком, если звонят на номер Единой сервисной службы. Многие не могут с первого раза дозвониться на многоканальный телефон, или же у них обрывается разговор с автоответчиком еще до момента передачи показаний. Также существует большое количество жалоб от москвичей, у которых не получается зарегистрировать учетные записи на сайте Госуслуги или в других интернет-сервисах.

Внесение данных в форму при онлайн передаче показаний

Благодаря активному развитию научно-технического прогресса жители Москвы и других российских регионов могут обще избавить себя от необходимости ежемесячно передавать данные с приборов водоучета. Для этого им следует установить в своих квартирах и домах «умные счетчики», которые отличаются от обычных приборов учета способностью самостоятельно осуществлять передачу данных о расходе водных ресурсов в офисы поставщиков коммунальных услуг.

Как не переплачивать за воду

Зная, как читать счетчик воды, можно контролировать его ежемесячное потребление, а также вовремя замечать, увеличились ли потребление воды и, следовательно, стоимость оплаты без видимой причины.

Одной из наиболее распространенных причин переплаты за неиспользованную воду является утечка в трубопроводе. Кроме того, вы можете просто использовать счетчик воды, чтобы определить наличие неисправностей. Это можно сделать следующим образом: закройте все краны в квартире и запишите показания на шкале счетчика на час. Перед первым чтением водомера убедитесь, что унитаз полностью заполнен и все смесители закрыты. Если показания счетной таблицы меняются в течение часа, это означает, что герметичность системы водоснабжения нарушена и требуется ремонт.

Еще одной причиной неисправности счетчика являются пробки в трубах, которые со временем возникают из-за жесткой воды. Из-за сложной водопроницаемости давление в трубе увеличивается, и в результате дисплей счетчика вращается быстрее. В этом случае также следует обеспечить своевременный ремонт или замену проблемной зоны трубы.

Вы можете проверить работу счетчиков самостоятельно. После записи показаний счетчика возьмите мерный контейнер объемом 10-20 литров и используйте его для сбора 100 литров воды. Показания счетчика должны увеличиться ровно на 100 литров. Если разница в показаниях превышает это значение, обратитесь к специалисту, чтобы проверить трубопровод и сам счетчик.

Кто вступит в контакт с водомерами в квартире, после установки или покупки новой квартиры с установленными водомерами, несомненно, возникнет вопрос, как правильно читать водомер? В этой статье я подробно опишу, как это сделать правильно.

Как снимать показания счётчиков воды

Ещё сравнительно недавно оплата за предоставленные услуги осуществлялась по средним нормативам с учётом количества проживающих в квартире людей. В настоящее время абоненты в обязательном порядке установили индивидуальные приборы учёта, позволяющие им производить оплату за фактически оказанные услуги. Однако не все знают, как снять показания счётчика воды даже при наличии специальной инструкции. Неправильная передача данных может привести к печальным последствиям. Рассмотрим более подробно, как снимать показания счётчиков воды, чтобы не допустить ошибки.

Где найти эти показатели на счётчике

Для удобства пользователя все приборы учёта оснащаются специальным табло, на котором отражаются текущие значения. Перед передачей данных по счётчикам воды следует определиться, какой прибор учёта контролирует расход холодной воды, а какой горячей. Как правило, приборы для холодной воды синего цвета либо имеют индикатор такого же окраса, а для горячей – красного. Если возникли сложности с идентификацией, можно:

• открыть кран с холодной водой и проверить, на каком табло стали меняться числа;
• определить, какая труба на ощупь горячая, а какая − холодная.

Приборы учёта окрашены в соответствующие цвета

Какие показатели счётчиков воды необходимо записать

Индикатор прибора обычно отражает 8 цифр, из которых первые пять − чёрного цвета, а три последние – красного

Записывая показатели счётчиков воды, следует обращать внимание на цифры чёрного цвета, которые численно равны израсходованным кубам, но с учётом красных. Они соответствуют количеству израсходованных литров

Если количество израсходованных литров начинается с цифр 5, 6, 7, 8, 9 – к количеству кубометров следует прибавить 1. В противном случае нужно передавать данные в том виде, в каком они отражаются на табло прибора учёта. Возможно и другое оформление табло.

Watch this video on YouTube

Предлагаем познакомиться отзывами на наиболее популярные приборы учёта.

Что будет, если показания счётчика воды переданы неправильно

Некоторые управляющие компании устанавливают свои правила относительно неправильно поданных данных. Иногда при существенных различиях абонентских данных и контрольных, которые периодически проводят обслуживающие организации, предусматриваются штрафные санкции, особенно если они отличаются в меньшую сторону (в пользу абонента).

Чтобы этого не произошло, прежде чем передать показания счётчика воды, следует убедиться, что информация введена правильно. Если ошибка будет найдена после подачи значений, её можно исправить, обратившись с заявлением в управляющую компанию. При незначительной погрешности можно произвести оплату выставленного счёта, а в следующем месяце подать корректные данные.

Данные надо записывать правильно

Что означают цифры на счетчике

Водомер представляет собой сложную конструкцию, составляющие части которой призваны отсчитывать расход потребляемой жителями квартиры воды. Внешне он выглядит, как небольшое устройство круглого типа, защищенное антимагнитным экраном. Спереди присутствует цифровая панель – механизм, который ведет учет ресурса. Некоторые циферблаты умеют вращаться на 360 градусов, другие счетчики оснащены дополнительными функциями дистанционного снятия показаний.

Чтобы предоставить правильные показания горячей и холодной воды, рекомендуется подробнее разобраться со всеми цифрами на экране устройства:

1. Основное табло разделено на несколько частей: первые четыре цифры черного цвета, до запятой, расскажут о расходе воды в квартире в кубометрах. Последующие три цифры, после запятой, выделены красным цветом – они сигнализируют о расходе воды в литрах. В некоторых моделях водомеров, вместо трех красных цифр, присутствует дополнительный маленький круглый циферблат, где указан расход в литрах.
2. Технологическая круговая шкала потока воды – небольшой круглый циферблат расположен в правом нижнем углу прибора учета. Он говорит о том, какое количество воды подается в систему в данный момент.
3. Расход воды в литрах может быть представлен сразу тремя циферблатами в разных моделях. С их помощью вычисляют сотни, десятки и единицы литров.
4. Над верхним цифровым табло находится еще несколько цифр, они остаются неизменными. Это индекс или серийный номер счетчика – его вписывают в паспорт, а также указывают в соответствующих актах, когда происходит замена водомера или его ремонт.

Некоторые модели водосчетчиков могут иметь больше символов после запятой, но этот показатель не является определяющим. Для холодной и горячей воды должны быть установлены разные счетчики, следовательно, и показания будут различаться. Если же в квартире установлена газовая колонка или бойлер, то понадобится всего один счетчик – на холодную воду.

Возможные проблемы

В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть?
О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.

В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать?
О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока. Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас. По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.

В: Мне звонят и заставляют провести поверку счётчиков, а когда я отказываюсь, угрожают тем, что будут проблемы с коммунальщиками. Что теперь будет?
О: Не беспокойтесь, это всего лишь агрессивная реклама. Узнайте и запишите, кто именно звонит: вам нужно название организации, её адрес и телефон. Если вы не давали этой компании свои данные, скорее всего, они получили их незаконно. Вы имеете право пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, а также в полицию и прокуратуру.

При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom.mos.ru.