Долги по жкх: порядок начисления, как узнать, последствия

Уточнение коммунальной задолженности по адресу жилья

В случае отсутствия сведений по лицевому счёту или доступа в интернет, возможно уточнить интересующие данные по адресу.

Для этого понадобится личное обращение в УК. Желательно иметь при себе паспорт и платёжные документы, если сохранились. Если квитанций на руках нет, вы также сможете уточнить задолженность, и оплатить её.

Без учёта затрат времени на очное посещение этот способ имеет множество достоинств:

1. Исключается возможность ошибки в предоставлении данных. УК контролирует уровень обслуживания клиентов, поскольку она в этом заинтересована.
2. В одном месте можно оплатить все коммунальные услуги. Не все поставщики позволяют совершать оплату услуг в онлайн-режиме.
3. Возможность узнать полную информацию о размере долга, о его структуре, источнике образования. Полезные данные при спорных ситуациях между плательщиком и поставщиком услуг. В случае доказательства правоты плательщиком организация обязана провести перерасчёт.

Внимание! Адрес, режим работы управляющей компании стоит уточнить предварительно по телефону. Часто не все рабочие будни подобных организация приёмные

Кроме того, у каждой компании определённые обеденные перерывы.

Задолженность по ЖКХ: как не стать заложником долговых обязательств перед государством

Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД. Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства.

Звоните: +7 (383) 380-81-18.

Зачастую сами организации, осуществляющие снабжение, осуществляют оплату услуг на своих сайтах, где при регистрации указываются те же данные. Плательщику остается только выбрать более удобный сервис оплаты для себя.

В отделе ЖКХ либо управляющей компании. В ЖКХ необходимо предъявить оплаченные квитанции и выяснить, существует ли задолженность на самом деле.
В банке. Примечательно, что в банк идти вовсе не обязательно. Сбербанк запустил онлайн-сервис по оплате и проверке платежей. Для того, чтобы воспользоваться сайтом необходимо взять в отделении логин и пароль, либо попросить зарегистрировать себя как пользователя, после чего все операции можно производить онлайн.
По телефону. В данном случае гражданин звонит в ЖКХ либо организацию, предоставляющую коммунальные услуги, и узнает необходимую информацию относительно задолженностей. Такой способ экономит много времени, если лицу не отказывают в предоставлении такой услуги.
В отделении многофункционального центра. Обратившись в отделение, гражданин получает долговую квитанцию, а также вырабатывается специальный график выплат. Примечательно, что выплаты лучше делать за каждый месяц, погашая понемногу старые.

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Ограничение или приостановление предоставления КУ

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

Например, гражданин К. покупает у гражданина С. двухкомнатную квартиру, цена которой 2 500 000 рублей. Долг по коммунальным платежам прежнего владельца недвижимости гражданина К. составляет 50 000 рублей. Гражданин С. может запросить скидку в размере 5-10% от итоговой суммы. Допустим, гражданин С. и гражданин К. договорились на максимальную скидку – 10%. Таким образом, общая сумма приобретения квартиры составит 2 250 000 рублей + 50 000 рублей долга=2 300 000 рублей. Соответственно, выгода покупателя очевидна. Если квартиру требуется продать не срочно, то продавец не будет ощутимо скидывать цену. Однако договориться с ним о понижении стоимости на размер платежа по коммунальным долгам всегда можно.

Код плательщика жск как узнать — Помощь Адвоката

В разделе «Начисления» личного кабинета привяжите номер плательщика к своему аккаунту. Во вкладке «Счета» высветится ваша задолженность, которую сразу же можно оплатить.

Сервис «Банка Москвы». Вы вводите код плательщика, а далее можете выбрать, какая задолженность вам интересна — на сегодня, за текущий месяц, за последние полгода и т.д.

Альтернативные способы узнать о долге по коммунальным платежам Если вы не смогли по каким-то причинам определить свой номер плательщика, подскажем, как узнать задолженность другими способами:

Обратитесь в ЖЭК, управляющую компанию.

Внимание

Так происходит, например, в Калининградской, Псковской и Липецкой областях.

Кроме того, собственники могут получать отдельную платежку при наличии индивидуального счета дома на капремонт.

1. Платежные документы должны быть предоставлены собственнику не позднее первого числа следующего месяца.
2. Сроки оплаты взносов на капремонт совпадают со сроками платы за жилье и коммунальные услуги, т. е. ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Например, квитанцию за октябрь необходимо оплатить до 10 ноября.

Москвичи могут узнать новый код плательщика на портале госуслуг

Зарегистрированным пользователям сервис позволяет узнать свой код плательщика, введя один только адрес собственности.

• Только для жителей Москвы есть дополнительная возможность — приложение «ЖКХ Москвы». В числе всего прочего, оно поможет вам определиться со своим шифром плательщика.
• Если вы когда-то совершали подобные платежи через «Гос, то просто найдите в истории переводов соответствующие электронные чеки — код плательщика будет в них указан. Мобильные банки других кредитных организаций тоже могут сохранять в своей истории слипы с такой информацией.

Как узнать задолженность по коду плательщика? Шифр плательщика ЖКХ — это не только «ключ» к быстрой оплате услуг, но и способ быстро ознакомиться с размером своей задолженности перед управляющей компанией. Код вам поможет на следующих ресурсах:

Где узнать по квитанции квартиры еирц код плательщика

Важно

Мы уже рассказывали о том, что такое взносы на капремонт, кто обязан платить и что грозит за неуплату.

В этот раз ТАСС разобрался, как происходит рассылка квитанций, когда нужно платить, что делать, если платежка не пришла, и как оперативно узнать информацию по своему дому: от начислений до сроков выполнения работ.

1. Механизм выставления квитанций зависит от выбранного способа накопления средств на капитальный ремонт.

Как узнать код плательщика жку без квитанции?

Обратите внимание, что символы счета для квартплаты, платежей за электроэнергию, газ, воду, Интернет и ТВ — разные.Свой код плательщика, столь необходимый в современное время, можно легко узнать, даже не выходя из дома. Помимо оплаты квитанций, он поможет вам совершить и иные операции — к примеру, определить свою задолженность по коммунальным платежам

Как узнать о наличии долга ЖКХ

Чтобы не допустить возникновения рассматриваемой ситуации, нужно периодически проверять состояние счета и вовремя вносить оплату. Узнать долг получится несколькими методами.

К ним отнесены:

• использование интернета. В этом случае воспользоваться лицо может порталом Госуслуг, официальными сайтами ТСЖ или УК, порталом поставщика услуг, интернет-банкингом;
• личное посещение организации, предоставляющей коммунальные услуги;
• звонок в ТСЖ или УК;
• обращение в отделение банковской организации;
• использование услуг почтового отделения. Нужно передать сотруднику почты личные данные гражданина, после чего предоставляется информация о задолженности;
• обращение к банкоматам или терминалам, расположенным в банке.

Какой из методов выбрать, гражданина вправе решить самостоятельно.

Правомочия и обязанности граждан по отношению к образовавшемуся долгу

Лицо, за которым числится задолженность, имеет определенные права и обязанности.

К числу правомочий отнесены:

• доказывать факт того, что причина накопления долга связывается с тяжелыми обстоятельствами в жизни;
• использование услуг юриста;
• предоставление подтверждений, что долг образован не по его вине.

Обязанности выражаются в необходимости оплаты основных сумм и пени, явка в судебный орган для разбирательства в возникшей ситуации, предоставление ответа представителям УК по таким вопросам. Перечисленные моменты урегулированы положениями ЖК РФ.

Как проверить задолженность ЖКХ при покупке квартиры

В силу положений действующего законодательства долги по коммунальным платежам не переходят от старого собственника к новому. Однако есть одно исключение и касается оно капитального ремонта (ст. 158 ЖК РФ), долг по этой услуге переходит к новому владельцу. За другие коммунальные ресурсы покупатель квартиры будет платить только с даты её покупки (регистрации сделки в Росреестре).

К сожалению, доступных способов, при помощи которые потенциальный покупатель может легко получить сведения о наличии задолженности, на сегодня нет. Коммунальные и ресурсоснабжающие компании обязаны соблюдать действующее законодательство о защите персональных данных, в котором прямо запрещено разглашать любую информацию иным лицам, кроме как собственникам, за исключением случаев предоставления доверенности.

Есть два способа получить информацию о том, должник продавец квартиры или нет:

1. Перед заключением сделки попросить продавца предоставить справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
2. Перед заключением сделки попросить предоставить квитанции на оплату за последний месяц.

Коммунальные платежи необходимо оплачивать. Наличие долгов по коммуналке может повлечь за собой последствия, такие как отключение от коммунального ресурса, судебные разбирательства, и даже арест и списание денежных средств с банковских счетов.

Мне нравится1Не нравится1

Способы получения информации о задолженности

Сведения о долге содержит единый платёжный документ (ЕПД) либо квитанция на оплату коммунальных услуг.

Узнать задолженность по ЖКХ помогут:

1. Ф.И.О. Для получения данных лишь фамилии будет недостаточно, также требуется номер помещения. Чтобы выяснить сведения, необходимо совершить звонок в управляющую компанию или посетить учреждения лично. Сотрудники просят назвать номер жилья и, для ускоренного поиска, фамилию владельца.
2. Адрес. Обратившись в УК либо кассу поставщика услуг ЖКХ, можно получить информацию об интересующей коммунальной задолженности по адресу. Желательно иметь при себе паспорт.

Получить сведения возможно несколькими способами:

1. Через интернет.
2. В отделении банковского учреждения.
3. В управляющей компании.
4. В отделении почты.

Через интернет

Получить информацию о коммунальном долге можно с помощью:

1. Сайта управляющей компании или порталов различных поставщиков услуг ЖКХ. Первым делом стоит пройти регистрацию и авторизацию на портале управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. В большинстве случаев задолженность отображается в категориях «Платежи» или «Оплата».
2. «Личного кабинета» «Госуслуг». Для получения суммы долга по ЖКХ в личной учётной записи «Госуслуг», необходимо сформировать заявку на взнос по платежу. Определитесь с поставщиком услуг, после чего проведите заполнение специальной формы. Сведения по недоплате появятся на экране.
3. Специального сервиса «ГИС ЖКХ». Использовать данное приложение могут физические лица, прошедшие регистрацию на сайте «Госуслуги». Проведите подключение лицевого счёта к учётной записи и укажите требуемые сведения в специальной форме. Поставщики коммунальных услуг обязаны вносить данные в ГИС ЖКХ.
4. В собственных приложениях банков.

Внимание! Жители Москвы могут узнать сумму долга в сервисе «Яндекс.Деньги» либо на портале мэра столицы, запросив ЕПД. В обеих ситуациях потребуется лицевой счёт или код плательщика

Для жителей регионов есть специальный проект Citycard.

В филиале банка

При посещении отделения банка можно воспользоваться банкоматом или обратиться к оператору кассового обслуживания.

Для получения информации через банкомат потребуются реквизиты из квитанции. Терминалы разных банков отличаются процентом комиссии, в остальном действия похожи:

• выбираем вид ЖКХ услуги;
• указываем номер лицевого счёта;
• выбираем месяц;
• на экране отображается размер задолженности.

Внимание! Оплату возможно произвести наличными или банковской картой. При пополнении лицевого счёта наличными средствами учитывайте, что банкоматы не возвращают сдачу

Сторонники консервативных способов оплаты могут узнать сумму текущего долга через кассу банка. Оператору нужно представить квитанцию за последний месяц, на основании которой будет установлено состояние коммунального долга.

В управляющей компании

Номер телефона УК указан в коммунальных квитанциях, также его можно найти при поиске компании в Сети. Для уточнения долга понадобится лицевой счёт, адрес и фамилия собственника. В случае задолженности по нескольким видам коммунальных услуг необходимо обратиться к каждому поставщику.

Важно! Периодически управляющая компания вывешивает сведения о неплательщиках на доске объявления у каждого подъезда или у лифта

В почтовом отделении

Задолженность по коммуналке можно узнать и посредством обращения в почтовое отделение. В этом случае понадобится номер абонентского счета и адрес собственника. Для решения вопроса таким путём стоит набраться терпения, поскольку отделения почтовой связи постоянно наполнены народом. Процесс похож на уточнение данных через кассу банка, но комиссия в случае решения оплатить долг выйдет больше.

Чем грозит неуплата коммунальных услуг

Истечение сроков исковой давности по ЖКХ может наказываться государством по-разному. Все зависит от величины долгов и категории, к которой относится владелец обслуживаемого помещения:

• жилец проживает в приватизированной квартире;
• жилец проживает в муниципальной квартире;
• жилец проживает в арендованном жилище.

В приватизированной квартире

Обязательства по уплате коммунальных расходов появляются у жильцов в тот момент, когда они вступают во владение помещением. На этот факт не влияет форма собственности. Владелец может быть как временным, так и постоянным, но это не отменяет необходимости ежемесячной оплаты услуг ЖКХ. В случае накопления задолженности и последующего истечения срока ее погашения жильцы будут наказаны на общих для всех основаниях.

В муниципальном жилье

При накоплении долгов по квартплате владельцами муниципального жилья управляющая компания действует по следующему алгоритму:

1. Жильцу направляется письмо с оповещением о накоплении значительной суммы по оплате услуг ЖКХ. В этом же письме сообщается, что если жилец не решит проблему в отведенный ему срок, компания будет вынуждена обратиться в суд.
2. Через некоторое время педпринимается повторная попытка вразумить безответственного плательщика. Делается это путем беседы с сотрудником ЖКХ по телефону или при личной встрече, с глазу на глаз.
3. Если ситуация остается неизменной и после личной встречи, компания обращается с исковым заявлением в суд, с просьбой наказать жильца по закону.

В арендованной квартире

Аренда квартиры подразумевает получение прав ее использования на безвозмездной основе, что не избавляет от необходимости вовремя платить за коммунальные расходы. Граждан, которые уклоняются от данных обязанностей более полугода, могут выселить в любой момент.

Единственное условие – им должны предоставить другое временное жилище, пусть и с меньшим объемом жилой площади. Злостные уклонисты рискуют нарваться на судебное разбирательство и дальнейшее общение с судебными приставами. За неуплату может быть назначена серьезная пеня, которую придется возмещать для погашения текущей задолженности.

Какие возникают последствия при наличии долгов по ЖКХ

Причины возникновения задолженностей могут быть различными, однако оплачивать коммунальные платежи точно в срок обязан каждый собственник жилья.

При возникновении задолженности по ЖКХ могут наступить следующие последствия:

1. Управляющая компания обращается в судебные органы с иском о погашении образовавшегося долга. Ее иск, с высокой долей вероятности будет удовлетворен. В таком случае собственнику жилья придется оплатить не только долги, но и все судебные издержки, которые понесла компания.
2. Вопрос о возврате долга перейдет в руки к судебным приставам. Уполномоченный орган заведет исполнительное производство, что будет иметь нежелательные последствия. Речь идет не только о возможных штрафных санкциях, но и о запрете на выезд за пределы РФ.
3. ЖКХ может отключить подачу воды, тепла или газа, до момента полного погашения задолженности.
4. Кроме того, сейчас действует такое правило, согласно которому собственнику положено оплатить счета до определенной даты. Если оплата до указанного числа не поступает, то дополнительно начисляется пеня за каждый день просрочки. Сумму пени желательно уточнить в самой компании, потому как в различных регионах тарификация разная.
5. Стоит помнить, что ЖКХ может возместить долги и через организации, оказывающие коллекторские услуги.

Исходя из вышеизложенного можно сделать следующий вывод:

В таблице приведен перечень способов, воспользовавшись которыми собственник жилья может всегда владеть информацией о состоянии своих счетов за коммунальные услуги. Какой из них ему более предпочтителен, решает он сам.

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности — свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему.

Часть данных постоянна —  площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки — тарифы за обслуживание.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве — за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

квитанции:

1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг — собственника или нанимателя жилого помещения.
2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
4. Период, за который сформирован ЕПД.
5. Код плательщика услуг — цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье — название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
10. Действующие тарифы.
11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
12. Льготы по видам услуг.
13. Перерасчет.
14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте — под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

• ФИО жителя;
• адрес электронной почты;
• мобильный телефон;
• СНИЛС.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ.

Расчеты можно осуществлять через:

• государственные службы;
• банковские организации;
• управляющую компанию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.