Передать показания электросчетчиков через портал госуслуги в москве
Содержание:
- Передать показания через
- Телефон горячей линии Мосэнергосбыт
- Устройство счётчика электроэнергии с удалённой передачей данных
- Способы передачи показаний воды
- Узнать последние показания счетчика за свет по лицевому счету
- Как передают показания счетчиков электроэнергии через сеть интернет
- Когда нужно сообщать показания счетчика электроэнергии
- Снятие показаний
- Как восстановить пароль от личного кабинета
- Индукционные счетчики: в чем особенности
Передать показания через
Передать показания клиент может любым удобным для него образом.
Делается это через:
- Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
- Телефон горячей линии.
- Портал «Госуслуг».
- Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
- Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
- Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
- Терминал QIWI, “Сбербанка»;
- Оператора, работающего в МФЦ.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Личный кабинет
Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.
Ему нужно:
- Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
- Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
- Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».
- Вписать актуальные данные.
По телефону
Передаются показания и по телефону.
Делают это так.
Пользователю нужно:
- Взять телефон.
- Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
- Прослушать приветствие автоматизированной системы.
- Сказать «Показания» или «Передать показания».
Мобильное приложение
«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».
Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».
Но вначале пользователю нужно:
- Взять мобильный телефон.
- Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
- Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».
Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.
Далее потребителю нужно:
- Войти в приложение.
- Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
- Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
- Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.
Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».
Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.
Онлайн-бота на сайте
Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.
Нужно:
Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».
Онлайн-бота в вайбере
Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.
Нужно:
- Взять мобильный телефон.
- Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
- Перейти в приложение, открыть его.
- Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
- Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
- Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
- В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.
Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.
По горячей линии
Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:
Звонки операторы принимают круглосуточно.
Через терминал
Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.
А еще они передают через терминал:
- QIWI;
- «Сбербанк».
А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».
Телефон горячей линии Мосэнергосбыт
Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:
+7 (499) 550-9-550 — звонки принимаются операторами контактного центра круглосуточно.
Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:
- отправив запрос на e-mail
- написав в чат на официальном сайте Мосэнергосбыта (левый нижний угол)
- задав интересующий вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Устройство счётчика электроэнергии с удалённой передачей данных
Приборы учёта с дистанционной передачей информации представляют собой устройство, преобразующее аналоговый сигнал в импульсы, при подсчёте которых и вычисляется объём потребляемой электроэнергии. Отличия электронных электросчётчиков от индукционных состоят не только в отсутствии подвижных механических элементов. Основным отличием является расширенный функционал прибора, а именно:
- увеличенный временной интервал входного напряжения;
- удобная организация системы многотарифного учёта потреблённого электричества;
- возможность просмотра данных на предыдущие учётные периоды;
- измерение потребляемой мощности;
- возможность подключения к системам автоматического дистанционного сбора и пересылки информации поставщику.
Устройство счётчика с удалённой передачей данных
В плане конструкции современный электронный счётчик представляет собой корпус, в котором расположен измерительный трансформатор тока, клеммная колодка и печатная плата, оснащённая электронными элементами схемы.
Строение прибора учёта электроэнергии, дистанционно передающего данные
Современные модели электросчётчиков электронного типа включают в себя такие обязательные элементы, как:
- жидкокристаллический дисплей;
- таймер, отображающий фактическое время;
- трансформатор тока;
- выход для подключения телеметрии;
- элементы контроля и управления;
- источник питания для работы электронной схемы электросчётчика;
- супервизор;
- оптический порт, устанавливаемый опционно.
Жидкокристаллический дисплей представляет собой многоразрядный буквенно-цифровой индикатор для отображения рабочих режимов прибора учёта электронного типа. Кроме того, ЖК-дисплей показывает данные о потреблённой электроэнергии, фактическое время и дату.
Автоматизированную систему простому пользователю самостоятельно не создать
Независимый источник питания в счётчике предназначен для обеспечения работы электронной схемы. К нему также подключён супервизор, который создаёт сигнал сброса для микроконтроллера, возникающий при включении или отключении электропитания. Кроме того, супервизор позволяет мониторить изменения входного напряжения.
Часы, отображающие фактическую дату и время. В некоторых моделях счётчиков эту функцию выполняет микроконтроллер. Для снижения нагрузки на данную деталь, как правило, устанавливают отдельную микросхему, которая снижает расход мощности микроконтроллера, перенаправляя высвобождённую энергию на решение более важных задач.
Современные электронные электросчётчики представлены в большом ассортименте
Телеметрический выход счётчика − это разъём, предназначенный для подключения прибора к персональному компьютеру, ноутбуку или системе удалённой передачи данных. Оптический порт установлен для снятия информации непосредственно с прибора учёта электроэнергии.
Микроконтроллер
Микроконтроллер является наиболее важным элементом электросчётчика с дистанционным снятием показаний. На нём лежит выполнение основной части функций:
- преобразование входного сигнала от трансформатора тока в цифровую информацию;
- обработка данных;
- вывод полученной информации на ЖК-дисплей;
- приём команд от элементов управления;
- управление интерфейсами.
Количество и разнообразие функций непосредственно зависит от установленного ПО. В настоящее время приборы учёта совершенствуются, пополняясь новыми дополнительными функциями. К таким функциям следует отнести возможность мониторить состояние электросети и передавать полученную информацию на диспетчерский пульт поставщика электроэнергии.
Простой набор из счётчика и УЗО отходит в прошлое
Часто производители оснащают приборы учёта функцией регулировки уровня мощности электросети. В случае превышения потребляемой мощности, счётчик автоматически прерывает доступ к электропитанию. Это стало возможным благодаря внедрению в цепь контактора, который контролирует подачу напряжения в бытовую электросеть. Также прибор может отключить подачу электроэнергии, в случае превышения установленного лимита, или если закончилась предоплата за поставляемое электричество.
Способы передачи показаний воды
Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.
Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.
Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:
-
Зарегистрироваться на сайте или войти в систему
-
Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”
-
В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.
-
Ввести показания счетчика
Через мобильное приложение
Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно:
Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS
Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market
Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт
Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.
Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”
Форма добавления квартиры для учёта воды
Форма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды
В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру
Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”
Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их
Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении
В центре “Мои документы”
Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.
Не забудьте с собой взять:
- Паспорт
- Показания счётчика холодной воды
- Показания счётчика горячей воды
В офисе управляющей компании
Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru
По телефону
В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.
По СМС
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний
Узнать последние показания счетчика за свет по лицевому счету
Электрические счетчики по правилам должны стоять в каждой квартире. Обычно цифры с этих приборов в управляющую компанию передают сами жильцы. По этому поводу многих интересует вопрос о том, как снять показания с электросчетчика и при этом не ошибиться.
Для обеспечения расчета за потребленную электроэнергию энергоснабжающая организация представляет в пункты приема платежей электронную базу данных абонентов с указанием последних оплаченных показаний приборов учета и действующих тарифов. Сумма, подлежащая оплате за расчетный период, рассчитывается автоматически в момент производства платежа.
При вводе нового счетчика в эксплуатацию, необходимо зафиксировать начальное показание счетчика. Кроме того, после монтажа нового электросчетчика вам должны выдать АКТ, где указывается показание счетчика на момент ввода. Так как возникают вопросы по точности учета, официально сообщаем, что, данные электросчетчики полностью соответствуют требованиям ГОСТ Р п. Что касается снятия показания с электросчетчика, ниже приводим подробную инструкцию. Вышеуказанные данные Вам необходимы при самостоятельном заполнении счет-квитанции для фиксирования времени и даты снятия показаний.
Как считать показания счетчика электроэнергии
Благодаря счету Вам больше не нужно тратить время на заполнение квитанций и расчет суммы к оплате! Почему важно указывать показания электросчетчика по состоянию на первое число месяца? Экономьте свое время — платите за электроэнергию через интернет! Сумма к оплате рассчитывается на основании показаний счетчика. Расчетным периодом для определения размера оплаты за потребленную электроэнергию согласно п
Кодекса о коммерческом учёте является календарный месяц с 1 числа прошедшего месяца по 1 число текущего месяца. Именно за этот период на основе показаний счетчика начисляется сумма к оплате, и именно поэтому важно ежемесячно снимать и сообщать показания электросчтечика по состоянию на 1 число месяца. Учет электроэнергии, реализуемой клиентам ДТЭК Киевские электросети , ведется с помощью специальной расчетной системы — биллинга. В этой системе хранятся все данные об объемах потребления и расчетах за электроэнергию. Информация из биллинга используется для формирования счетов.
4 основных способа узнать задолженность за свет по лицевому счету энергосбыта
О том, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу, задумывался каждый. Этот вопрос возникает чаще, когда жилье приобретено недавно или при внезапной необходимости. Для того чтобы узнать задолженность по электроэнергии по адресу, есть надежный и простой способ — посещение центра расчетов энергокомпании для официального запроса состояния своих платежей. Это проверенный и, одновременно, самый долгий и неудобный вариант.
Взаимоотношения с поставщиком электроэнергии необходимо постоянно контролировать, чтобы своевременно оплачивать счета за электроэнергию, знать изменения текущего тарифа, избежать долгов, начисления пени и потери времени при личных обращениях в энергосбыт. Лицевой счёт — числовой код, который позволяет быстро установить состояние оплаты и получить исчерпывающую информацию об электропотреблении.
Оплатить электроэнергию можно через интернет при наличии у вас банковского счета или карты с подключенным интернет-банкингом. Энергетическая компания вашего региона может быть в списке получателей платежей в интерфейсе системы. Вы можете сами сформировать платеж при наличии реквизитов.
Как передают показания счетчиков электроэнергии через сеть интернет
Важным нюансом при сообщении данных по использованному свету в квартире остаётся обязательность передачи указанных показаний регулярно, то есть каждый месяц
При этом важно всегда помнить, что это потребуется совершать даже в том случае, когда потребления нет вовсе (в случае, если жильё пустует)
Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет знает ещё не каждый, хотя в этом нет ничего сложного. После детального изучения раздела «Как снять показание электросчетчика» у вас должно быть письменно зафиксировано точное значение, которое следует передать в энергосбытовую компанию.
Инструкция «Как правильно передать показания счетчика электроэнергии»:
- возьмите листочек (блокнот) с записанными показаниями и воспользуйтесь ноутбуком, компьютером или другим приспособлением с наличием доступа к сети интернет;
- на портале https://передать-показания.рф перейдите к ссылке входа в ваш аккаунт (чтобы передать показания счетчика электроэнергии личный кабинет обязательно должен быть у каждого плательщика);
- после удачной авторизации следует перейти в раздел по приёму показаний электросчётчиков и внести подготовленные данные в специальную электронную форму, нажав для финализации процесса соответствующую кнопку.
Когда нужно сообщать показания счетчика электроэнергии
Сообщать показания со счетчика нужно каждый месяц. Предельный срок предоставления информации каждая компания-поставщик устанавливает самостоятельно и прописывается в договоре с потребителем. Можно сообщить значенияв момент оплаты. Однако, момент фиксации сведений со счетчика и оплаты услуги — это разные понятия. Если абонент не успеет в срок указать информацию, то компания начислит задолженность исходя из среднего потребления за последние три месяца. Скорее всего, придется заплатить деньги за большее количество электроэнергии, чем он потребил по факту. Если статистика не будет поступать более 3 месяцев подряд, то все начисления будут осуществлять по нормам. Поэтому передавать значения со счетчикаследует в срок, указанный в договоре.
Снятие показаний
Прежде, чем дать показания счетчика электроэнергии, нужно правильно их снять. Независимо от типа установленного в квартире счётчика для электроэнергии, это устройство имеет табло, на котором указано несколько цифр. Обычно самая последняя из них имеет отличающийся от предыдущих вид (например, синюю рамочку вместо красной) и обозначает десятые доли киловатт-часов, поэтому вписываться в квитанцию не должна.
Счётчик электроэнергии типа «Меркурий» (модели с 200-ой по 234-ую) управляется двумя кнопками: «ввод» и кнопка со стрелочкой. Для тех, кто использует несколько тарифных режимов (например, ночной, дневной и так далее), понадобится нажать кнопку со стрелкой, чтобы на дисплее появилась чёрточка на месте буквы «А», если нужно включить режим под номером «один» (процедура производится аналогично для других имеющихся у абонента режимов, но с другой кнопкой – просто нажимают «ввод» один или два раза). После этого на экране появляется информация с названием тарифа и числом, которое определяет собственно показания счётчика.
После получения данных по использованной электроэнергии непосредственно с монитора (экрана) прибора, можно внести показания счетчика электроэнергии в «Личном кабинете» прямо на нашем сайте. При правильно осуществлённой передаче данных по киловаттам подача показания вашего счетчика электроэнергии будет гарантировать верное начисление суммы к оплате в дальнейшем.
Как считать электроэнергию по счетчику от ТМ «Энергомера»? Просто внимательно рассмотрите табло, которое постоянно (меняя каждые пятнадцать секунд) отображает данные по разным тарифным планам энергоснабжения, а также сумму указанных показателей (всё зависит от типовида прибора). Число с двумя знаками после запятой (с определением в точности до сотой доли) будет показывать искомое значение.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Восстановление пароля – это простая процедура, которая не займет много времени. Чтобы получить доступ к аккаунту, следуйте этой инструкции:
- Откройте страницу входа в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на ссылку: «Восстановить пароль».
- Введите в появившуюся форму ваш телефон или E-mail адрес, подтвердите, что не являетесь роботом, нажав на галочку, и кликнете: «Восстановить».
- Далее проверьте свою почту или телефон на предмет письма или SMS с авторизационным кодом.
- Введите авторизационный код в электронную форму, которая появится перед вами.
- После ввода кода перед вами откроется другая форма с несколькими полями. В неё необходимо будет вписать новый пароль, который вы хотите установить взамен старого.
Готово! После установки нового пароля перейдите на главную страницу и авторизуйтесь.
Индукционные счетчики: в чем особенности
Индукционные счетчики – это уже прошлый век, хотя кое-где они еще остались. Они отличаются простотой и надежностью. Отличить их от других типов счетчиков легко, поскольку у них имеется колесо, которое при работе счетчика крутится.
Счетчик старого образца
Сколько цифр списывать
Встречаются модели с разным количеством цифр: обычно от 4-х до 7-ми. Во многих моделях, последняя одна или две цифры как бы выделены. Это может быть обычная запятая, эти цифры могут иметь другой цвет (обычно красный) или отличаются размерами
Последние цифры показывают десятые или сотые доли киловатт/часов, поэтому при записях и передачи в соответствующие службы они не принимаются во внимание, так как учет ведется целыми киловаттами
Индукционный счетчик
Следует помнить, что имеются модели, в которых нет выделения последней одной или двух цифр. В таком случае придется записывать все цифры, так как конструкция счетчика не позволяет учитывать десятые или сотые доли израсходованной энергии. Нужно быть внимательными, чтобы не пришлось, затем доплачивать огромную разницу.
Если нет уверенности в том, что удастся правильно снять показания, лучше пригласить контролера на дом, чтобы он разъяснил и уточнил, какие цифры следует записывать, а какие – нет. Как вариант, можно обратиться к электрику, который обслуживает данный участок и получить всю интересующуюся информацию от него. Это можно сделать даже по телефону.
Процесс снятия показаний
После того, как установлен счетчик, на руки хозяину выдается акт, где указаны начальные цифры счетчика
Кстати, они обязаны разъяснить, как правильно снимаются показания и, какие цифры важны, а на какие не следует обращать внимание. Как правило, все нули, которые стоят перед первой цифрой, так же не записываются
Образец снятия показаний
Чтобы рассчитать, сколько израсходовано киловатт/часов электроэнергии, необходимо знать показания за предыдущий месяц. Если счетчик только что установлен, первые цифры можно взять из акта установки, а в последующем данные можно брать из квитанций, которые лучше хранить в удобном месте, чтобы не приходилось их долго искать.
В наше время практически все абонентские службы рассчитывают количество израсходованной энергии потребителями самостоятельно, достаточно передать им данные. Как правило, передача данных происходит в конце месяца (в последних числах). Сроки подачи информации устанавливаются абонентской организацией. В основном счета, в виде квитанций, обрабатываются компьютерами, на основе специальных компьютерных программ. Бывают случаи, когда даже компьютеры и те ошибаются. Поэтому лучше ежемесячно контролировать, сколько электроэнергии израсходовано. Если этого не сделать своевременно, то ошибка может перерасти в значительную сумму, а компании, поставляющие электроэнергию, свои долги отдают со скрипом.
Как сделать расчеты
Чтобы подсчитать, сколько киловатт/часов израсходовано за текущий учетный период, достаточно от последних показаний отнять предыдущие. В результате получится какая-то цифра, которая и будет отображать реальное количество электроэнергии.
Допустим, что последние показания составляют 6102, а предыдущие соответствуют цифре 5842, тогда от 6102 нужно отнять 5842 и получится цифра 250. Расчеты показывают, что за текущий учетный период израсходовано 250 киловатт/часов электроэнергии. Чтобы узнать, сколько придется заплатить, достаточно цифру 250 умножить на тариф и получается сумма.
Счетчики, которые длительное время работают, рано или поздно обнуляются и вводят в заблуждение хозяев. Многие считают, что электросчетчик испортился, но это совсем не так.
Просто, переписывая показания счетчика, спереди всех цифр, даже если это нули, имеется единица. Например, до этого счетчик показывал цифры «9988», а через некоторое время, например, «0022». Если эти показания нужно передавать в компанию по учету, то придется записать «10022». Поставить единицу придется только 1 раз, а в последующем придется снимать показания, как обычно.
Обнулившийся счетчик